تعرف على إجراءات التظلم للحصول على الدعم الاستثنائي ببطاقة التموين

أكد وزارة التموين، أن مكاتبها بالمحافظات مستمرة في استقبال التظلمات من المواطنين، أصحاب البطاقات التموينية المستحقين للدعم الاستثنائي ولم يحصلوا عليه، عبر مديريات التموين بالمحافظات ومراكز الخدمة المطورة ومكاتب التموين، مع تقديم المستندات الدالة على استحقاقه الدعم.

وأضافت الوزارة أن الفئات المستحقة لهذه الزيادة هي الأُسر الأكثر احتياجًا؛ وتشمل أصحاب الرواتب الشهرية الأقل من 2700 جنيه، وأصحاب المعاش الذي يقل عن 2500 جنيه، والفئة الثالثة هي مستفيدو تكافل وكرامة، وأصحاب معاش الضمان الاجتماعي.‏

بدأت مديريات التموين بالمحافظات، من خلال مراكز التكنولوجيا ومكاتب التموين، تلقي تظلمات فئة واحدة من المواطنين أصحاب البطاقات التموينية المستحقين للدعم الاستثنائي، ولم يحصلوا عليه وهم المستفيدون من معاش تكافل وكرامة.

ويقدم المواطن الراغب في التظلم ما يفيد حصوله على معاش تكافل وكرامة وبون صرف الخبز الذي لا يحتوي على رسالة صرف الدعم الاستثنائي وصورة البطاقة التموينية، ويتم نظر تظلمه فورًا وإدراجه على الصرف في الشهر التالي.