أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنه أثناء مسير قطار 774، نوم مكيف، مرسى مطروح - القاهرة، صباح اليوم بحوش محطة دمنهور تم خروج الجرار وعربة القوى عن القضبان شاغلاً الخط الطالع والنازل ولم يسفر ذلك عن حدوث أى إصابات، وعلى الفور تنبه بالدفع بمعدات الرفع لموقع الحادث لسرعة الانتهاء من رفع الحادث والاستعداد بالسكة للحركة الطبيعية.
وأوضحت أنه جارى تدوير القطارات من محطة إيتاى البارود لحين الانتهاء من الاستعداد بالسكة، مؤكدة أن على الركاب راغبى رد التذاكر المنصرفة لهم على قطارات الخط استرداد قيمتها بدون أى خصومات.
ونوهت بتشكيل لجنة فنية للوقوف على الأسباب التي أدت إلى الحادث وسرعة إعداد تقرير وجارى المتابعة، فيما أعلنت عن اعتذارها للركاب عن التأخير.