كشفت شركة ايركايرو التابعة لوزارة الطيران المدني، حقيقة ما تم تداوله على بعض المواقع الإلكترونية من إصابة 7 من ركاب رحله إيركايرو، المتجهة من القاهرة إلى شرم الشبخ بحالات اختناق نتيجه تعطل أجهزه التكييف على متن الطائرة
واكدت الشركة، أنه بعد صعود الركاب علي الرحلة رقم SM06 المتجهه من القاهرة إلى شرم الشيخ ، تعطلت وحدة الطاقة الاحتياطية والمسئولة عن تبريد كابينة الطائرة و لحين وصول وحدة التبريد الخارجية الي الطائرة و نظراً لدرجة الحرارة المرتفعة شعر بعض الركاب بدوار، و بناءا عليه قام قائد الطائرة بطلب الاسعاف لعلاج الركاب داخل سيارات الاسعاف التي ظلت تحت الطائرة.
يذكر أن طاقم الطائرة من أفراد الضيافة قد تعامل مع الموقف بالحرفية الواجبة و قدموا العناية و الرعاية الواجبة، وفقا لادلة العمل كما تعامل الموظفون الارضيون بايركايرو مع الركاب و ساعدوا من فقد رحلته المكملة من شرم الشيخ بالحجز علي شركات طيران بديلة.
وأعربت ايركايرو عن أسفها الشديد لعملائها لما حدث اليوم ولظروف خارجه عن إرادتها، مؤكدة أنها تتبع أعلى معايير السلامة و الامان العالمية من خلال برامج الصيانة الدورية التي تقدمها شركة مصرللطيران للصيانة و الاعمال الفنية.