أعلن هشام عز العرب، رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي CIB، عودة جميع خدمات البنك إلى وضعها الطبيعي، بعد عطل استمر لبضع ساعات بسبب الترقية المفاجئة لبعض الخدمات بالبنك.
خدمات بنك CIB
وكتب هشام عز العرب، في تدوينة له عبر منصة (X) تويتر سابقا، هناك تحديث مفاجئ من الشركة المسؤولة عن أنظمة البنك استدعت تعطل خدمات السحب النقدي والتحويل بالبنك منذ صباح اليوم، متوقعا أن تنتهي عمليات التحديث قبل الساعة 12 مساء اليوم الجمعة.
وقال رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي CIB: يجب أن تكتمل الترقية غير المخطط لها والتي كانت هناك حاجة إليها بشكل عاجل.
وفي وقت سابق، أرسل البنك التجاري الدولي CIB رسالة نصية قصيرة SMS مهمة وعاجلة على الهواتف المحمولة الخاصة بعملاء البنك، وتضمنت توقف بعض الخدمات المصرفية المهمة للعملاء والتي لا يمكن الاستفادة بها خلال الوقت الحالي.
وجاء نص الرسالة من بنك CIB كالتالي: «عميلنا العزيز، يرجى العلم أنه بسبب إجراء تحديث على أنظمة البنك، فإن جميع الخدمات المصرفية غير متاحة حاليًا باستثناء بطاقات الائتمان، علمًا بأننا نعمل على عودة الخدمات للعمل بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن، نأسف على الإزعاج».
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
