السكة الحديد: تعطل منظومة حجز تذاكر القطارات بسبب أعطال في الإنترنت

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، في بيان إعلامي صادر اليوم، عن تعطل مؤقت في منظومة حجز تذاكر القطارات على مستوى الجمهورية.

وأوضحت الهيئة أن هذا الخلل الطارئ جاء نتيجة أعطال مفاجئة في شبكة الإنترنت التابعة للشركة المصرية للاتصالات، ما أدى إلى عدم انتظام خدمة الحجز، سواء من خلال شبابيك المحطات أو المنصات الإلكترونية.

وأكدت الهيئة اعتذارها للمواطنين عن هذا العطل الخارج عن إرادتها، مشيرة إلى أن الجهات المختصة تعمل على تدارك المشكلة في أسرع وقت ممكن، وعودة الخدمة إلى طبيعتها في أقرب وقت.