أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا إعلاميًا، أوضحت فيه ضوابط تنظيم منظومة حجز تذاكر القطارات لجمهور الركاب، وذلك في إطار حرصها على تحسين مستوى الخدمة والتيسير على المواطنين.
وأكدت الهيئة أنه يتم إتاحة حجز المقاعد على جميع القطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية قبل موعد السفر بخمسة عشر يومًا، مع تخصيص عدد محدود من المقاعد بهاتين الدرجتين بصفة طوارئ، وفقًا للضوابط المعمول بها في هذا الشأن.
وأشارت إلى أنه نظرًا للضغط الشديد الذي تشهده القطارات الثالثة المكيفة، فقد تقرر تخصيص بعض المقاعد المحدودة بصفة طوارئ بنسبة لا تتجاوز 4% من إجمالي المقاعد المتاحة بهذه القطارات، وذلك وفقًا لنفس القواعد والإجراءات المطبقة على مقاعد الطوارئ بالقطارات المكيفة بالدرجتين الأولى والثانية.
وأوضحت الهيئة أن هذا القرار يأتي في إطار تحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب، مع الالتزام الكامل بكافة الإجراءات والقواعد المنظمة لعملية الحجز من خلال القنوات الرسمية وطرق الحجز المختلفة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
