تتيح الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة طرق أمام الركاب لـحجز تذاكر القطارات وسداد قيمتها، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتقديم مستويات خدمة أفضل للمواطنين، ومواكبة أعمال التحديث والتطوير المستمرة بقطاع السكك الحديدية.
وتستهدف الهيئة من تعدد منافذ ووسائل حجز تذاكر القطارات التيسير على الركاب وتقليل التكدس أمام شبابيك التذاكر، من خلال إتاحة الحجز الإلكتروني والهاتف المحمول، إلى جانب منافذ الحجز التقليدية.
حجز تذاكر القطارات 2026
يمكن للركاب الحصول على تذاكر السفر على قطارات السكك الحديدية من خلال عدة وسائل، تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات الهيئة، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة، وتطبيق الهاتف المحمول «Egyptian National Railways» المتاح عبر متجري Play Store وApp Store.
كما تتيح الهيئة حجز التذاكر من خلال عدد من وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة معها، ومن بينها: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي ووقتي.
حجز تذاكر القطارات عبر الهاتف
توفر هيئة السكك الحديدية خدمة الحجز عن طريق الخدمة الصوتية للقطارات المكيفة والفاخرة، من خلال الاتصال على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي.
وتتيح الخدمة الحجز لمدة تصل إلى 15 يومًا، وحتى قبل موعد قيام القطار بساعة، بما يوفر وسيلة إضافية للركاب الراغبين في حجز تذاكر السفر.
مكاتب وماكينات حجز التذاكر
وتشمل وسائل الحجز أيضًا مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، ويبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية، إلى جانب ماكينات الحجز الذاتي «TVM» الموجودة في عدد من المحطات الرئيسية.
طرق دفع قيمة تذاكر القطارات
وتتيح الهيئة الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة لها، كما يمكن الدفع إلكترونيًا باستخدام بطاقات «Visa» و«Mastercard» في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.
ويمكن كذلك سداد قيمة التذاكر المحجوزة عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، كما يتيح وكلاء البيع المتعاقدون مع الهيئة السداد نقديًا أو إلكترونيًا بالبطاقات لدى التجار التابعين لهم.
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر استمرار جهودها لتوفير أفضل الخدمات للركاب، من خلال تطوير وتحديث منظومة الحجز والدفع، بما يواكب الاهتمام بتطوير هذا المرفق الحيوي الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
