وجهت الدكتورة نيفين القباج وزير التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع، بسرعة التعامل مع البلاغ الوارد على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ حول وجود رجل مسن مريض بلا مأوى يفترش الرصيف بمركز قليوب محافظة القليوبية.
وعلى الفور توجه الفريق لمكان تواجد المسن، وأجرى دراسة حالة له وتبين أنه يدعى "فتح الباب. س. ع"، ويبلغ من العمر ٧٣عامًا، من مواليد محافظة الفيوم، وكان يعمل فى جمع الخردة وهو غير متزوج وترك أهله منذ عشر سنوات واستقر بمركز قليوب وكان يتردد عليهم خلال هذه الفترة ولم يعلموا عنه شئ منذ سنتين.
وتبين للفريق أنه يعاني من بعض الالتهابات والقرح بقدمه، والسكري، ووجده الفريق في حالة ألم شديدة وعدم قدرته على الحركة مما أعجزه ذلك عن العمل وكسب عيشه.
ونسّق الفريق مع مسئولى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء لإستقبال المسن بإحدى المستشفيات لتلقي الرعاية الطبية اللازمة وتم نقله بسيارة إسعاف لمستشفى المنيرة العام وخضع لفحص طبي شامل وحجز بالمستشفى.
وتابع الفريق حالة المسن وخضوعه لعملية جراحية عاجلة وتحسنة بالعلاج المكثف وتماثله للشفاء، كما نجح فريق التدخل السريع المركزي من خلال فريقه بمحافظة الفيوم فى التوصل لأهل المسن، بناء على ما أسفرت عنه دراسة حالته وقاموا بإستلامه من المستشفى وأقروا بحسن رعايته.
هذا ويتلقى فريق التدخل السريع شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية و المشردين بلا مأوى على الخط الساخن ١٦٤٣٩ وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨ وعلى صفحات التواصل الاجتماعي لوزارة التضامن الاجتماعي.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
