اعلان

عامل توصيل يحطم طردًا لعميل.. و"أمازون" تتعهد بالنظر في الأمر

موظفي أمازون
موظفي أمازون

رصدت كاميرا مراقبة بأحد المنازل الخاصة لحظة تهور مسؤول توصيل بشركة أمازون، حيث قام بكسر هدية أعياد الميلاد لأحد المشترين، عبر إلقائها من أعلى سور الحديقة.

وأوضح موقع 'ديلي ميل' أن كاميرات المراقبة رصدت قيام ذلك الشخص الذي كان يقوم بتوصيل طرد لأحد المنازل بإلقائه من أعلى سور الحديقة حتى قام بكسر الهدية.

Driver catapulted the parcel through the air before it landed on the garden path

It had a 'large crack' in the side when she opened ithttps://t.co/dQBxiuQYcw pic.twitter.com/aWuakESDsE

— Aamir Ghazanfar (@AamirGhazanfarS) January 5, 2021

وكانت أم تبلغ من العمر 40 عاما قد طلبت جهاز شحن للأجهزة الإلكترونية، بقيمة 30 دولارا، لابنتها البالغة 14 عاما، لتتفاجأ بالحصول على الجهاز محطما في حديقة منزلها.

من جانبها، قالت الأم، التي طلبت عدم الكشف عن هويتها، إن الطرد تضرر عندما فتحته ولم تدرك سبب تلفه إلا عندما فحصت فيديو كاميرات المراقبة الخاص بالمنزل.

وأوضحت الأم أنها قامت بالاتصال بأمازون وطلبت منهم اعتذارا وردا لقيمة الهدية، حتى أكدت لها أمازون أنها لا توظف سائقي توصيل بشكل مباشر لكنها ستنظر في ذلك الأمر.

وقال متحدث باسم أمازون تعليقا على الحادث: 'لدينا معايير عالية جدا لمقدمي خدمة التوصيل ونتوقع أن يتم التعامل مع كل حزمة بعناية، وسنعمل مع العملاء مباشرة في الأمور المتعلقة بتسليم الطرود الخاصة بهم'.

WhatsApp
Telegram