دائماً ما ينشب خلافات بين الناس ولم تسير الحياة على الأرض بوادٍ دائم، حيث يعد الاختلاف بين الناس سنة سنها الله في كونه، إنما تتخللها النزاعات وتحدث فيها الخلافات؛ لا تستطيع المجتمعات البشرية أن تعيش على مبدأ الاتفاق دون أن يكون هناك تنازع أيضاً، ومن خلال هذا التقرير تقدم لكم من خلال السطور القادمة نصائح وطرق للتعامل الصحي وقت الخلاف كما يلي:
التعامل الصحيح وقت الخلاف
1-احترم الأفكار المخالفة، وابتعد عن التركيز بالمكسب أو الخسارة.
2-حاول تتفهم مشاعر من أمامك ووضع نفسك مكانه.
3-مهما كان الخلاف تفهم دوافع ومشاعر الآخرين.
4-ابحث عن نقاط مشتركة حتى تصل إلى التفاهم.
5-التعامل بالحرص والتفاهم واحترم من أمامك.
مراحل أخرى لحل الخلافات
إذا فشل الحديث مع الأطراف الأخرى المعنية بالأمر، قم بأخذ استراحة، لك أن تحاول إحدى الطرق التالية لتسوية الخلاف أيهما اخترت وترتيب الاختيار سيتوقف على طبيعة الخلاف، وطبيعة الأشخاص المشاركين في الخلاف.
- ناقش المسألة مع أطراف أخرى.
- طلب مشورة: المكان الرئيسي لعرض الخلافات.
- الأخذ برأي طرف ثالث لحل الخلافات.