بدأت مديرية الأمن بمحافظة الأقصر، العمل بمنظومة التحكم والسيطرة الخاصة ببلاغات المواطنين إلكترونيًا، وذلك في إدارة شرطة النجدة بالمديرية، للمساهمة في تقديم أفضل خدمات للمواطنين.
وتعتبر منظومة التحكم والسيطرة الخاصة ببلاغات المواطنين، هى منظومة إلكترونية تربط جميع الجهات الشرطية بشبكة الحاسب الآلى وشبكة الاتصالات فى آن واحد، حيث يتم تلقى البلاغ من المواطن على رقم شرطة النجدة "122"، والتى يترأسها المقدم وليد محمود مدير إدارة النجدة بالأقصر، والرائد مصطفى فكرى وكيل الإدارة، وتسجيله إلكترونيًا وتوزيع البلاغ للجهات المختصة حسب نطاق الاختصاص ومعدل التوزيع وهذا خلال دقائق معدودة.
وتابع اللواء عصام يس مساعد وزير الداخلية مدير أمن الأقصر، واللواء أشرف منير حكمدار المديرية، مدى دقة تمكن جميع الجهات الشرطية داخل مديرية أمن الأقصر، من تسديد جميع البلاغات، وقياس مدى سرعة الاستجابة والانتقال الفعلى لأماكن البلاغات من خلال تفعيل المنظومة وربطها بغرفة المراقبة الأمنية، والتى تعمل على مدار الساعة فى متابعة جميع المناطق والشوارع الرئيسية لضبط الجريمة معلوماتياً قبل اكتمالها.
يأتي ذلك بناءاً على توجيهات وزير الداخلية اللواء محمود توفيق بشأن حركة التنقلات الأخيرة، بتمكين القيادة الشابة فى الأماكن القيادية داخل جهاز الشرطة لمواكبة التطور داخل المنظومة الأمنية.