حققت جامعة سوهاج نسبة إنجاز 99٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، حيث استقبلت المنظومة 178 شكوى وطلبا واستغاثة خلال عام 2020م، وذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية و رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأوضح الدكتور احمد عزيز رئيس الجامعة، أنَّ الجامعة جاءت ضمن اول 4 جامعات" كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق" من حيث نسبة انجاز الشكاوي، مشيرا الى ان آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التأكد من تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها وإيجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها.
وأضاف صلاح حامد مدير إدارة خدمة المواطنين، أن الشكاوى التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت 163 شكوى فردية و15 جماعية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
