استقبلت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، فريق شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International؛ لتقديم الدعم الفني لكوادر الإدارة المحلية، وتقييم الاحتياجات وبناء القدرات المطلوبة لدى المسؤولين عن مكونات التخطيط وخدمة المواطنين بالشركة.
وضم فريق شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International، السيد فرانك نان، والسيد خيريت يان، والسيد بريندا براور، والسيدة مارلين فان دير فليدن، والسيد لوكاس شخوينماكرز، والسيدة ماريهام حبيب، والسيدة أميرة الصيرفي، والسيد أحمد محرز كما شرفت الشركة باستقبال السيد عمرو بيومي مدير إدارة المشاركة المجتمعية بالشركة القابضة، والسيد وليد صلاح الدين مدير إدارة التوعية بالشركة القابضة.
وناقش اللواء هشام درة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، مع وفد اتحاد البلديات الهولندية أهم سبل تحسين منظومة الشكاوى وتوظيفها في تحسين عملية التخطيط لخدمات مياه الشرب والصرف الصحي؛ بهدف نقل الخبرات بين دولتي مصر وهولندا بمشاركة خبراء دوليين ومحليين ضمن برامج التنمية المحلية والمنقذه بمحافظات ( قنا، سوهاج ، أسيوط ،المنيا) والممولة من الحكومة المصرية في إطار التعاقد المبرم مع استشاري دعم التنفيذ ( شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International).
واصطحب "درة"، الضيوف لتفقد محطة نزلة عبد اللاه المرشحة الكبرى والتي تعد المحطة الرئيسية التي تغذي سكان مدينة أسيوط وتصل طاقتها الإنتاجية إلى 1200 ل/ ث، والمقامة على مساحة 13 فدانًا، كما تفقدت الزيارة مركز التدريب والخدمات الرئيسي، والذي يعد صرح تدريبي مجهز بأحدث التقنيات التعليمية ومزود بمختلف أجهزة البث عن بعد بقاعاته التعليمية المتعددة والمهيأة لإقامة الندوات وورش العمل النظرية والتدريبية العملية، للاستفادة من مختلف الكوادر البشرية الناجحة بمختلف السبل لرفع الكفاءة المهنية لكافة العاملين بالشركة على مستوى جميع التخصصات، ومركز الخدمات الإقليمي لخدمة منطقتي شرق وغرب ومركز أسيوط.
وصرح مسؤولي فريق دعم التنفيذ شركة اتحاد البلديات الهولندية VNG International أن الهدف الأساسي من برنامج التنمية المحلية بصعيد مصر تبادل الخبرات بين الجانبين الهولندي والمصري في مجال خدمات المياه والصرف الصحي، في مجال الصيانة والتشغيل والتخطيط العام.
وأشادت الزيارة بالأداء الخدمي بالخط الساخن من حيث استقبال الشكاوى وسرعة الاستجابة للمواطنين بطرق فورية مميكنة.