استقبل رضا جاب الله رئيس مدينة مرسى مطروح، اللواء محمد حميدو مدير مشروعات تطوير خدمات المحليات بوزارة التخطيط، والعميد محمد سامي مدير مشروع المحليات والمنسق العام لمحافظة مطروح بوزارة التخطيط؛ لمتابعة سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة مرسى مطروح.
وجاء ذلك من أجل تحقيق هدف أساسي وهو «نيل رضا المواطن عن الخدمات الحكومية المقدمة»، بحضور خالد إبراهيم مدير مركز المعلومات والتحول الرقمي بديوان عام المحافظة.
تطوير خدمات المحليات
وتفقد رئيس مدينة مرسي مطروح مع مسئولي وزارة التخطيط لتطوير خدمات المحليات، سير العمل على الطبيعة بالمركز التكنولوجي والخدمات المقدمة للمواطنين، للتأكد من فصل مقدم الخدمة عن طالبها، لضمان تقديم خدمة راقية للجماهير بأسلوب متطور وحديث ليساهم فى تغيير النظرة السلبية عن المحليات، من خلال نظام موحد ومركزى ومميكن مرتبط بالإدارات المختلفة بالمركز دون تعامل المواطن مع الموظف.
وناقش مسؤولي وزارة التخطيط العاملين بالمركز التكنولوجي بحضور مدير المركز ، حول الخدمات المقدمة وخطوات العمل وإصدار المعاملات للمواطنين، والوقوف على المعوقات والنقاط التي تواجه العمل، لضمان تحسين مستوى الخدمات التي تحصل عليها الجماهير من المحليات، بالتوافق مع توجه الدولة للتحول الرقمي وتبسيط الخدمات وتقليل زمن أدائها وميكنتها للحصول عليها في وقت زمني قصير .
ولفت مسئولي وزارة التخطيط بان المراكز التكنولوجية يتم متابعة أدائها والخدمات المقدمة منها من خلال ( تشكيل فريق متابعة الأداء مركزيًا بالوزارة) وتوجيه ومتابعة المحافظات في تشكيل لجان متابعة ودعم المراكز التكنولوجية على مستوى كل محافظة وتنفيذ زيارات ميدانية للمراكز التكنولوجية للتعرف على موقفها وجودة خدماتها على الواقع .
ومن جانبه رحب رضا جاب الله رئيس مدينة مرسى مطروح بالضيوف مسئولي وزارة التخطيط، مؤكدًا على إيجابية التعاون بين وزارتي التنمية المحلية والتخطيط من أجل تقديم خدمة أفضل وأسرع وأدق في وقت قياسى دون روتين أو عراقيل من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمدينة، وميكنة الخدمات التى تقدمها، في سيولة ويسر من خلال فصل مقدم الخدمة عن طالبها للقضاء على الفساد طبقًا لتوجهات الدولة.