عقد اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، اللقاء الجماهيري الرابع منذ انحسار جائحة كورونا، بمركز الوقف، وذلك بعد مراكز أبو تشت وقوص وفرشوط، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحقيق رضاهم.
جاء ذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، والنائب سيد المنوفي، والدكتورة حنان عبدالمنعم عضوي مجلس النواب، واللواء طارق رسلان عضو مجلس الشيوخ، وإبراهيم خلاوي رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الوقف، والقيادات التنفيذية والمواطنين المتقدمين بشكاوى من أهالي المركز والقرى التابعة له.
من جانبه قال محافظ قنا، إن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه و سرعه حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين يوميا بمكتبه، للاستماع إلى شكواهم، فضلًا عن تنظيم لقاء جماهيرى أسبوعي في أحد مراكز المحافظة، هذا بخلاف استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء ١٦٥٢٨، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرًا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التي حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
وعقب ذلك بدأ محافظ قنا ونائبه بالاستماع إلى شكاوى المواطنين الحاضرين، حيث استمع لشكوى كل مواطن على حدة، والتي تنوعت مابين طلبات انتداب وتوصيل مرافق والحصول على معاشات ومساعدات اجتماعية من مديرية التضامن الاجتماعي والعلاج على نفقة الدولة بالإضافة إلى مشكلات المواطنين الخاصة بإستخراج تراخيص بناء وتشغيل محلات، وقد أحال المحافظ عددا من الطلبات التي تحتاج الى الدراسة إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة، وإعادة العرض عليه مرة أخرى لاتخاذ القرار المناسب بشأنها.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
