أكد اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ المنوفية، أن تلبية احتياجات المواطنين ومعالجة شكاواهم تُعتبر من أبرز أولويات نظام العمل، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية.
يأتي ذلك من خلال تنظيم لقاءات يومية والتفاعل مع الشكاوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، والعمل على حلها بشكل فعلي، مما يسهم في تعزيز الشراكة مع المواطنين وزيادة ثقتهم بما يحقق المصلحة العامة.
محافظ المنوفية
تقديم الخدمات العلاجية اللازمة
واستمع محافظ المنوفية لحالة إنسانية تعاني من مرض داء الفيل وظروف صحية صعبة من ناحية بركة السبع وعلى الفور أمر بصرف مساعدة مالية عاجلة له، مكلفاً إدارة العلاقات العامة بالمحافظة باصطحاب الحالة إلى مستشفى شبين الكوم التعليمي لإجراء الفحوصات الطبية وتقديم الخدمات العلاجية اللازمة، والتنسيق مع الوحدة المحلية لتسهيل اجراءات تجديد عقد إيجار محل تجاري وفقا للوائح والقوانين المنظمة كمصدر رزق ثابت له كما أمر بصرف مساعدات مالية أخرى ومواد غذائية لحالتين من الأسر الأولى بالرعاية والأكثر استحقاقا مراعاة لظروفهم الاجتماعية وحالتهم الصحية.
محافظ المنوفية
كما وجه المحافظ الإدارة العامة للتفتيش والمتابعة بالفحص الفوري والمعاينة على الطبيعة لعدد من الشكاوى أحدهما لعدد من سائقي موقف شبين الكوم - السادات يتضررون من عدم تنظيم سير العمل بالموقف ومنح خطوط سير سيارات جديدة، وشكوى مواطن بناحية ابنهس بقويسنا يتضرر من مسئولي الإدارة الزراعية بعدم اتخاذ اللازم بشأن قيام أحد جيرانه بالتعدي بالبناء المخالف على الأرض الزراعية.
فيما وجه محافظ المنوفية إدارة المجالس بدراسة شكوى مواطن بناحية كفر الحمادية ببركة السبع يلتمس سرعة نهو إجراءات تخصيص قطعة أرض تبرع لإقامة وحدة بيطرية ومدرسة لخدمة أهالي القرية، كما كلف المحافظ رئيس شركة الكهرباء بالفحص واتخاذ اللازم بشأن شكوى مواطن يتضرر من وجود محول كهرباء بالحقل الخاص به مما يلحق الضرر، هذا وقد أجرى المحافظ اتصالا هاتفياً برئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي كلفه بتشكيل لجنة لإجراء المعاينة الفورية على الطبيعة لفحص شكوى مواطنة بقويسنا تتضرر من تسريب مياه خزان الصرف أمام منزلها واتخاذ اللازم حفاظاً على حقوق المواطنين.
وقد شدد محافظ المنوفية على رؤساء الوحدات المحلية بعقد لقاءات يومية بالمواطنين والنزول الميداني للتعرف على مطالبهم وبحث شكواهم واتخاذ إجراءات فورية وعاجلة حفاظا على حقوقهم ومصالحهم.