تسبب حادث الحريق الذي اندلع، في سنترال رمسيس بمنطقة وسط القاهرة والذي أسفر عن إصابة 21 مواطنًا حتى الآن وفقًا لبيان صادر عن وزارة الصحة، منذ قليل، في تأثر أداء الشبكة الوطنية الموحدة للاتصالات وطوارئ الصحة وتعطلها في محافظة الإسكندرية، ويُجرى حاليًا العمل على إعادة تشغيل كافة الخطوط في أسرع وقت ممكن.
وأكدت محافظة الإسكندرية، في بيان لها، منذ قليل، أن شبكة التيترا لم تتأثر بهذا العطل، ولا يزال هناك تواصل مستمر وفعّال مع غرف عمليات الجهات المختلفة من خلالها، كما تم اتخاذ الإجراءات الفنية اللازمة، حيث تم تشغيل الأجهزة اللاسلكية التابعة للشبكة الوطنية لضمان استمرار التواصل بين الجهات المعنية.
وخصصت المحافظة الأرقام الأرضية الخاصة بغرفة العمليات الرئيسية ومركز السيطرة لاستقبال البلاغات من المواطنين في الوقت الراهن، وكذلك التواصل مع هيئة الإسعاف من خلال نفس الوسائل، وذلك لحين عودة الخدمة بشكل كامل، وذلك عبر الأرقام التالية "033923028- 0333925810"، كما يتم استقبال كافة البلاغات الخاصة بالإسعاف على الرقم 123 ويتم تحويلها على الخطوط الأرضية.
وأكدت المحافظة، أن الموقف تحت السيطرة وجارٍ المتابعة الدقيقة من الجهات الفنية المختصة لضمان عودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي في أسرع وقت ممكن.