أجرت السيدة الدكتورة نيفين شعبان، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الفيوم، يرافقها فريق من إدارات الحوكمة والدعم الفني والعلاجي، ومكافحة العدوى، والخدمة الاجتماعية، والرعاية الأساسية، والتمريض، والصحة والسلامة المهنية، وعيادات الأسنان والصيدلة، والمتابعة، ورعاية الأمومة والطفولة، جولات مفاجئة على عدد من وحدات الرعاية الأولية ومستشفى أطسا المركزي.
بدأت الجولة بتفقد وحدة السنباط التابعة لمركز الفيوم، حيث لاحظت بعض السلبيات، وقامت بتفقد جميع العيادات واستماع شكاوى المرضى، وأكدت على تلافي الملاحظات في أقرب وقت. كما وجهت بتحويل المتغيبين عن العمل إلى الشئون القانونية بالمديرية.
بعدها، توجهت إلى وحدة العشيري بنفس المركز، حيث لاحظت غياب بعض أعضاء الفريق الطبي، وأمرت بتحويلهم للشئون القانونية، كما وجهت بتحويل بعض المسؤولين لإجراء التحقيقات اللازمة، مؤكدة على أهمية معالجة السلبيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة.
ثم قامت بزيارة المركز الطبي بدفنو، وأثنت على نظافة المركز ووجود الفريق الطبي، واطلعت على أقسام الأسنان والعيادات والصيدلية وغرفة المبادرات والمعمل، وشكرت الفريق على التزامه وانضباطه.
واختتمت الجولة بتفقد مستشفى أطسا المركزي، حيث تفقدت أقسام الاستقبال والعلاج الطبيعي وعيادات الأسنان والكلى والأطفال، وأمرت بتشغيل وحدة العناية المركزة مع توفير الكوادر الطبية اللازمة. كما استمعت لشكوى بعض مرضى الكلى وأكدت على حلها، ووجهت برفع كفاءة الأداء بالمستشفى.
وشهدت الجولة حضور الدكتورة رحاب، نائب المدير، والدكتور محمد جمال، نائب المدير للفترة المسائية، والأستاذة ابتسام ناجي، المدير المالي والإداري بالمستشفى.