عقدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر اجتماعًا موسعًا برئاسة اللواء أ.ح أحمد رمضان، رئيس مجلس إدارة الشركة بالمحافظة ، لمناقشة إطلاق منصتها الإلكترونية الجديدة، التي تهدف إلى تقديم خدمات رقمية متكاملة ومتطورة للمواطنين، بما يسهم في تحسين تجربة المستخدم وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون الحاجة للانتقال لمقرات الشركة.
اللقاء
وأكد اللواء أحمد رمضان خلال الاجتماع على حرص الشركة على تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل الإجراءات من خلال الرقمنة، مشيرًا إلى أن المنصة توفر مجموعة شاملة من الخدمات، منها: الاستعلام عن الفواتير والمدفوعات، تسجيل قراءة العداد، متابعة طلبات العملاء، وتقديم الشكاوى والاقتراحات، بما يضمن سرعة الاستجابة وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وأضاف رئيس مجلس الإدارة بالأقصر أن المنصة الجديدة ستتيح للمواطنين دفع الفواتير إلكترونيًا من خلال أكثر من وسيلة دفع آمنة ومتنوعة، بما يوفر الوقت والجهد ويعزز سهولة التعامل مع الشركة بشكل سلس وفعال.
وأشار إلى أن هذا المشروع يأتي ضمن توجه الدولة للتحول الرقمي في جميع قطاعات الخدمات العامة، تحت توجيهات المهندس شريف الشربيني ، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتيسير وصول المواطنين إليها بسرعة وأمان، ودعم رؤية مصر 2030 في تطوير البنية التحتية والخدمات الرقمية لتحقيق التنمية المستدامة.
ويعد إطلاق هذه المنصة خطوة نوعية في تحويل خدمات المياه والصرف الصحي بالأقصر إلى بيئة رقمية متكاملة، تواكب التطورات الحديثة، وتضمن تقديم خدمات مبتكرة وفعالة للمواطنين، مع تعزيز الشفافية وسرعة الإنجاز
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
