في جولة ميدانية لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تفقد اللواء عماد بركات، مساعد وزير الداخلية مدير أمن بني سويف، صباح اليوم، إدارة المرور ووحدة التراخيص، للوقوف على انتظام العمل ومتابعة إجراءات حصول المواطنين على الخدمات المرورية.
بعد توجيهات السيسي».. مدير أمن بني سويف يتابع إجراءات استخراج التراخيص بالمرور
جانب من الزيارة
وشملت الجولة متابعة الأوضاع الخدمية داخل الإدارة، والتأكد من انتظام سير العمل، إلى جانب متابعة إجراءات استخراج التراخيص، بما يسهم في تقليل فترات الانتظار وتحقيق أكبر قدر من السيولة وسرعة إنجاز معاملات المواطنين.
جانب من الزيارة
كما تابع مدير أمن بني سويف، برفقة العميد محمد جنيدي، مدير إدارة المرور، والمقدم أحمد هديب، رئيس وحدة التراخيص، والمقدم مصطفى أبوطالب، رئيس مباحث المرور، بدء التشغيل التجريبي لمنظومة «الشباك الواحد» داخل وحدة التراخيص، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتأتي المنظومة في إطار التوجيهات الرامية إلى تطوير الخدمات الجماهيرية، وتيسير الإجراءات على المواطنين، وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنهاء معاملاتهم.
وخلال الجولة، حرص مدير الأمن على الاستماع مباشرة إلى آراء المواطنين المترددين على وحدة التراخيص، للتعرف على مدى استفادتهم من الإجراءات الجديدة، ورصد أي ملاحظات قد تؤثر على مستوى الخدمة.
وأبدى عدد من المواطنين ارتياحهم تجاه سهولة الإجراءات وسرعة إنهاء المعاملات، مشيدين بحسن تعامل العاملين بالإدارة، ومؤكدين أن تطبيق منظومة «الشباك الواحد» ساهم في تقليل فترات الانتظار وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم.
وتأتي الجولة في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لأداء الأجهزة الشرطية والخدمات الجماهيرية، والعمل على تطويرها بما يحقق مزيدًا من التيسير والسرعة في تقديم الخدمات للمواطنين.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
