قال الدكتور محمد الصاوي، مدير مستشفي الجامعة بمحافظة المنوفية، أن الفيديو الذي تم تداوله علي مواقع التواصل الإجتماعي " الفيس بوك"، عارٍ تمامًا من الصحة، مشيرًا إلى أن مستشفي الجامعة لم ترفض إستقبال المريض، وتركة علي الباب الخارجي للمستشفى .
وأضاف مدير مستشفي الجامعة بشبين الكوم، أن المريض يعاني من قيء دموي ومع زوجته جوابًا يؤكد بذهابه لمعهد الكبد القومي بشبين الكوم، ولكن قاما الزوجين بركوب توكتوك، والذي قام بتوصيله أمام مستشفي الجامعة، وظن البعض أن المستشفى قامت برفض استقبالة.
يذكر أنه قد قام عدد من رواد مواقع التواصل الإجتماعي " فيس بوك"، بنشر فيديو لمريض ملابسه ملطخة بالدماء، ملقي أمام مستشفي الجامعة وترفض مستشفي الجامعة إستقباله .