لم يعد استخراج التوكيلات الرسمية يتطلب بالضرورة الانتقال إلى مكاتب الشهر العقاري والانتظار أمام منافذ التوثيق، بعدما أطلقت وزارتا العدل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خدمة جديدة تتيح إصدار «التوكيل الرسمي العام في القضايا» عن بُعد، من خلال منصة مصر الرقمية، مع إمكانية استلام المحرر عبر البريد المصري على عنوان المواطن.
وتأتي الخدمة الجديدة ضمن خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، خاصة أن متوسط المعاملات المنفذة لإصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا داخل مكاتب ومنافذ التوثيق يبلغ نحو 18 ألف معاملة يوميًا، وهو ما يعكس حجم الإقبال على هذه الخدمة وأهمية توفير بدائل إلكترونية لتقليل الزحام وتوفير الوقت والجهد.
ما هو التوكيل القضائي الذي يمكن استخراجه إلكترونيًا؟
تتيح الخدمة الجديدة إصدار التوكيل الرسمي العام في القضايا، وهو محرر رسمي يتيح للمواطن توكيل محامٍ وفق الصلاحيات المحددة في التوكيل، للقيام بالإجراءات القانونية والقضائية التي يشملها.
ومن المهم التوضيح أن الخدمة المعلنة تخص هذا النوع تحديدًا من التوكيلات، ولا تعني أن جميع معاملات الشهر العقاري أو أنواع التوكيلات أصبحت متاحة إلكترونيًا بالطريقة نفسها.
خطوات استخراج التوكيل من المنزل
يمكن للمواطن الاستفادة من الخدمة الجديدة عبر مجموعة من الخطوات الإلكترونية، تبدأ بالدخول إلى منصة مصر الرقمية، ثم استكمال بيانات المعاملة والتحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني.
وتتمثل الخطوات في الآتي:
الدخول إلى منصة مصر الرقمية عبر الرابط: https://digital.gov.eg
تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي على المنصة.
اختيار خدمة «إصدار توكيل رسمي عام في القضايا عن بُعد».
تسجيل البيانات المطلوبة الخاصة بمعاملة إصدار التوكيل.
مراجعة البيانات والتأكد من صحتها قبل استكمال الطلب.
سداد الرسوم المستحقة بإحدى وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.
الانتقال إلى تطبيق الهوية الرقمية لاستكمال إجراءات التحقق من الشخصية والأهلية والإرادة.
إجراء مسح الوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة.
استكمال إجراءات التوقيع الإلكتروني على محرر التوكيل.
تحديد عنوان الاستلام وبيانات التوصيل، ليصل المحرر إلى المواطن من خلال البريد المصري.
الهوية الرقمية.. كيف تتأكد الحكومة من شخصية صاحب التوكيل؟
تعتمد الخدمة الجديدة على تطبيق الهوية الرقمية للتحقق من شخصية المواطن وأهليته وإرادته، باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتحقق البيومتري.
وتتضمن الإجراءات إجراء مسح للوجه ومطابقته بالبصمة البيومترية المسجلة في قواعد بيانات الدولة المصرية، للتأكد من أن الشخص الذي يطلب إصدار التوكيل هو صاحب الهوية بالفعل.
وتستهدف هذه الآلية ضمان سلامة المعاملة ومنع انتحال الشخصية، مع الحفاظ على سرية بيانات المواطنين وتطبيق ضوابط الأمن السيبراني المعتمدة.
التوقيع الإلكتروني.. بديل الإجراءات الورقية التقليدية
بعد اجتياز مرحلة التحقق من الهوية، يصدر محرر التوكيل إلكترونيًا، إلى جانب شهادة لحظية للتوقيع الإلكتروني عن بُعد، تستخدم لمرة واحدة في كل معاملة.
وتتيح هذه الشهادة للمواطن استكمال التوقيع الإلكتروني على محرر التوكيل دون الحاجة إلى استخدام وسائل التوقيع التقليدية، مثل البطاقات الذكية أو وحدات التشفير المادية.
وتستند المنظومة إلى بنية تكنولوجية طورتها هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات، بما يسمح بإجراء التوقيعات الإلكترونية وفق المعايير المعتمدة.
كيف تستلم التوكيل بعد الانتهاء من الإجراءات؟
لا تنتهي الخدمة بمجرد إتمام التوقيع الإلكتروني، إذ يستطيع المواطن تحديد عنوان استلام محرر التوكيل وبيانات التوصيل المطلوبة، ليتم إرسال المستند عبر البريد المصري إلى العنوان الذي حدده.
وبذلك تشمل الخدمة مراحل تسجيل الطلب وسداد الرسوم والتحقق من الهوية والتوقيع الإلكتروني، وصولًا إلى توصيل المحرر، دون الحاجة إلى زيارة مكتب الشهر العقاري لإتمام المعاملة المشمولة بالخدمة.
هل أصبحت جميع خدمات الشهر العقاري متاحة من المنزل؟
رغم أهمية الخدمة الجديدة، يجب التفرقة بين إتاحة التوكيل الرسمي العام في القضايا عن بُعد وبين التحول الرقمي الكامل لجميع خدمات التوثيق.
فالخدمة المعلنة حاليًا محددة بنوع معين من التوكيلات، ولا يمكن تعميم إجراءاتها على توكيلات البيع أو التنازل أو غيرها من المعاملات دون إعلان رسمي بإتاحتها.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
