قدمت وزارة الكهرباء والطاقة عدة خطوات جديدة للمشتركين الجدد، خاصة مع التطور التكنولوجي التي تشهده الدولة بصفة عامة والوزارة خاصة خلال الفترة الماضية، إذ كشفت عن الشروط التي يجب اتباعها من قبل المشتركين خلال تعديل توصيلة كهرباء خاصة به، التي توضحها بوابة "أهل مصر" في السطور التالية:
تعديل توصيلة داخلية وخارجية:
1- المستندات المطلوبة:
- طلب تعديل التوصيلة.
- بطاقة الرقم القومي.
- التصاريح المطلوبة.
- فاتورة كهرباء حديثة في حالة التوصيلة الداخلية.
- إيصال سداد المقايسة في حالة التوصيلة الخارجية.
2- الإجراءات التي يجب إتباعها:
- استيفاء الطلب.
- إجراء المعاينة اللازمة على الطبيعة.
- إعداد المقايسة وتكاليفها وسداد الرسوم المقررة.
- تنفيذ التعديل وإنهاء الطلب.
الفترة الزمنية من طلب الخدمة حتى الوصول إليها حتى 3 أيام عمل من تاريخ سداد قيمة المقايسة، أما الرسوم المطلوبة فهي طبقا للمقايسة الفنية.
وفي حالة طلب العميل أو المشترك، شراء لمبات led نقدا أو بالتقسيط، يجب أن يتبع الخطوات التالية للحصول عليها في أسرع وقت.
المستندات المطلوبة:
- بطاقة الرقم القومي.
- بيانات الحساب في حالة التقسيط.
- طلب شراء لمبات.
الإجراءات المطلوبة:
- استيفاء طلب شراء اللمبات.
- سداد المديونية المتأخرة في حالة التقسيط.
الفترة الزمنية من طلب الخدمة حتى الحصول إليها 15 دقيقة، كما يتم تحديد السعر حسب نوع اللمبة وقدرتها.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
