يرصد ' أهل مصر ' مواعيد سداد فاتورة التليفون الأرضي أبريل 2022، حيث تقوم المصرية للاتصالات WE بالمحاسبة عن استهلاك شهور يناير وفبراير ومارس، نظرا لإصدارها بشكل ربع سنوى.
سداد فاتورة التليفون الأرضي
يبدء تحصيل فاتورة التليفون الأرضي يوم 15 إبريل 2022، ويتم منح العملاء فترة سماح للسداد، لمدة شهر تنتهي يوم 14 مايو 2022.
ثم تقوم الشركة بالسماح للعملاء غير المسددين باستقبال المكالمات فقط، لمدة شهرة اعتبارًا من 15 مايو وحتى 14 يونيو 2022.
غرامة عدم السداد
بعد ذلك يتم قطع الحرارة عن خط التليفون، مع فرض غرامة تأخير على العملاء غير المسددين اعتبارًا من يوم 15 يونيو2022.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
يتم الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، من خلال الاتصال بالرقم المختصر للشركة 19777 ، أو
من خلال موقع الشركة على شبكة الإنترنت عن طريق القيام بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على موقع الشركة.
- ثم إدخال رقم التليفون .
- كتابة كود المحافظة فى الخانة المحددة.
- ثم الضغط على «زر» عرض الفاتورة.
و فى حالة وجود أعطال فى التليفون، يتم الاتصال بالرقم المختصر لشركة المصرية للاتصالات عبر الرقم المختصر، المخصص لتلقي شكاوي وأعطال التليفونات وهو111 عن طريق أي خط أرضي.