قد تحتاج تحويلاتك ومدفوعاتك الإلكترونية الليلة إلى الانتظار قليلًا؛ فمع انتقال مصر إلى التوقيت الشتوي، تُجري بنوك تحديثات فنية قد تؤثر مؤقتًا على بعض خدماتها. لذلك، يُفضّل تأجيل المعاملات غير العاجلة خلال فترة الصيانة التي يحددها البنك، ومراجعة الإشعارات قبل إرسال الأموال أو الاعتماد على الدفع الإلكتروني.
وتتغير الساعة عند منتصف ليل الخميس 29 أكتوبر 2026، بتأخيرها 60 دقيقة لتعود إلى الحادية عشرة مساءً، بالتزامن مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي.
معاملات يُفضّل تأجيلها أثناء التحديث
تختلف الخدمات المتأثرة من بنك لآخر، لكن إذا شملها إخطار البنك، فمن الأفضل الانتظار قبل تنفيذ العمليات التالية:
* تحويل الأموال عبر إنستاباي من الحسابات المتأثرة بالتحديث أو إليها.
* إرسال التحويلات من خلال تطبيق البنك أو خدمة الإنترنت البنكي.
* تحويل الأموال والسداد عبر المحافظ الإلكترونية التي تشملها الصيانة.
* السحب والإيداع باستخدام ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك المتأثرة.
* سداد الفواتير والمشتريات إلكترونيًا عبر الخدمات التي يعلن البنك عدم إتاحتها مؤقتًا.
ولا تمثل هذه القائمة إعلانًا بتوقف الخدمات كلها، وإنما توضح المعاملات التي ينبغي مراجعة موقفها قبل التنفيذ.
هل تتوقف جميع تحويلات إنستاباي؟
تأثر خدمة مصرفية لدى أحد البنوك لا يعني توقف إنستاباي بالكامل. فقد تظل التحويلات متاحة لحسابات، بينما تتعذر مؤقتًا لحسابات أخرى، تبعًا لحالة الأنظمة لدى البنك المرتبط بالمعاملة.
وبالتالي، لا يكفي فتح التطبيق للتأكد من إمكانية إتمام التحويل؛ فالأهم متابعة تنبيه البنك ومعرفة الخدمات التي يشملها التحديث.
متى تعود الخدمات؟
تحدد كل مؤسسة مصرفية فترة التحديث الخاصة بها، ولا يوجد موعد واحد يمكن تطبيقه على جميع البنوك.
ومن التنبيهات الرسمية المعلنة، إخطار بنك الإمارات دبي الوطني مصر باحتمال تأثر بعض خدماته من العاشرة والنصف مساء الخميس بالتوقيت الصيفي، حتى الواحدة صباح الجمعة بالتوقيت الشتوي. ويخص هذا الموعد عملاء البنك وخدماته، دون تعميمه على بقية القطاع المصرفي.
ويجب الانتباه إلى ما إذا كانت المواعيد الواردة برسالة البنك محسوبة بالتوقيت القديم أو الجديد، حتى لا يحدث التباس بشأن انتهاء الصيانة.
تعثر التحويل؟ لا ترسل المبلغ مرة ثانية فورًا
إذا تأخر تأكيد العملية أو ظهرت رسالة تفيد بعدم اكتمالها، راجع سجل التحويلات وحركة الحساب أولًا، واسأل المستفيد عن وصول المبلغ، قبل اتخاذ قرار بإعادة الإرسال.
واحتفظ بالرقم المرجعي للعملية ورسائل البنك، وتواصل مع خدمة العملاء الرسمية إذا لم تتضح النتيجة؛ فتكرار المحاولة دون مراجعة قد يؤدي إلى إرسال المبلغ مرتين إذا كانت العملية الأولى قد نُفذت بالفعل.
كيف تستعد لتغيير الساعة؟
راجع رسائل بنكك، واحتفظ بمبلغ نقدي مناسب لاحتياجاتك العاجلة، وأجّل التعاملات التي يمكن انتظارها إلى ما بعد انتهاء التحديثات.
كذلك، تأكد من صحة الوقت والتاريخ على هاتفك، خصوصًا عند استخدام رموز التحقق المؤقتة، ولا تعتبر حلول موعد انتهاء الصيانة وحده تأكيدًا لنجاح عملية سابقة؛ راجع حالتها قبل بدء معاملة جديدة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
