قال الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز قام بجولات في مختلف الميادين العامة خلال الأيام الماضية لتلقي شكاوي المواطنين والعمل على حلها.
وخلال تصريحات ببرنامج 'صباحك مصري' المُذاع عبر فضائية 'إم بي سي مصر2'، أكد سمير أن قانون حماية المستهلك الجديد يضمن الكثير من الحقوق للمواطنين، مؤكدًا أن الجهاز يعمل على تعريف المواطنين والتجار والموردين بحقوقهم والتزاماتهم طبقًا للقانون.
وأشار إلى أن سعر المنتج ومواصفاته يجب أن يكون واضحًا للمستهلك، وأن قانون حماية المستهلك يضمن حق استبدال واسترجاع السلعة في حالة وجود عيب بها خلال 30 يومًا، مع حق المستهلك في الحصول على فاتورة عند الشراء.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
