قال الدكتور خالد القاسم، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، إنه توجد 3 غرف عمليات تتابع حادث قطار طوخ، حيث تتابع غرفة عمليات من الوزارة وأخرى من المحافظة تتابع الحادث مع الغرفة المركزية بمجلس الوزراء.
وخلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي "شادي شاش" في برنامج "أحداث اليوم" المذاع عبر فضائية "اكسترا نيوز"، أكد قاسم أنه جاري إرسال معدات وأوناش لرفع آثار الحادث.
وأعلنت وزارة الصحة، إصابة 97 مواطنا، من ركاب قطار طوخ وتم نقلهم إلى مستشفيات بنها التعليمي وقليوب التخصصي وبنها الجامعي، كما تم رفع درجة الاستعداد القصوى بجميع مستشفيات محافظة القليوبية.
كما أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن سقوط 4 عربات من القطار المتجه من القاهرة إلى المنصورة بمدخل محطة سندنهور.