قالت الدكتورة نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعي، إنها منذ توليها مهام منصبها تعلم أن هناك مشكلة في مؤسسات الرعاية، وبدأت في عمل استراتيجية لتطهير المؤسسات، وتم البدء في تنظيف وتطهير كامل للمؤسسات حيث تم إزالة مؤسسات مثل ليلة القدر وأم القري ومؤسسات أخرى قادمة سيتم إزالتها، موضحة أنه يوجد 516 دار رعاية ونسعى لدمجها في بعضها وتقليصها لإحكام الإشراف والمتابعة عليها، مع الإتجاه نحو الرعاية الأسرية بشكل تدريجي.
وخلال مداخلة هاتفية في برنامج "بالورقة والقلم" المذاع علي قناه " تن"، أكدت القباج أنه تم عمل تيسرات لكفالة الأيتام من الأسر البديلة وتلقينا 2700 طلب وتم دراستهم والتحقق منها لتخريج الأولاد أقل من عامين؛ لحماية الأيتام، موضحة أن الرئيس السيسي طلب دعم ومساندة أسر الأيتام معلومي النسب، ودعم الأسر الممتدة ليتربوا بشكل جيد.
وتابعت وزيرة التضامن الاجتماعي، أنها قامت بزيارة دار "الأيدي الأمينة" لرجل الأعمال محمد الأمين، وكانت الدار تبدو مثالية للغاية والأمين أبدى النزاهة تماما في التعامل مع الأيتام، وكان يقوم جميع أفراد أسرته برعاية الأيتام، وكان هناك احتواء تام للأولاد.
وتابعت أنها من خلال زيارات الإرشاد النفسي تبين أن بعض الفتيات يبدو عليهن علامات الاكتئاب والانطواء وتم الاشتراك مع مؤسسة الرخاوي، ودخلوا الفتيات مستشفى الرخاوي، وبعد ذلك علمنا أن هناك بعض الانحرافات الموجودة بالدار، وتم اتخاذ إجراءات مشددة على الدار لحين التحقق من صحة تصريحات الفتيات لكونها تتعلق بشخصية عامة، وتم غلق الدار وسحب الفتيات بالكامل من الدار بالتنسيق مع الجهات المعنية والمحافظ، واكتمل التقرير حول الواقعة يوم 10 ديسمبر بتسجيلات لاعترافات الفتيات، وتم تقديم تقرير وافي للنيابة العامة.
وأكدت القباج أن القضية مخزية ولم يتخيلها أحد وصدمة كبيرة، وسلوكيات الفتيات المنحرفة هي التي كشفت عنها، مشيرة إلى أن هذه الممارسات لا تتم أمام الكاميرات، موضحة أن المؤسسة عبارة عن بيت أسري ولا يبدو عليها أي شيء، لافتة إلى أنها جلست مع الفتيات عقب خروجهن من المستشفى واستمعت لهن كلا على حد، وتم إخضاعهم للتأهيل النفسي، مشيرة إلى أنها أصدرت قرار بوقف وكيل الوزارة ببني سويف لحين انتهاء التحقيقات للتأكيد من عدم وجود أي تقصير من الوزارة.