أكد الأستاذ عماد الباشا، مراسل الإذاعة المصرية بمحافظة دمياط، أن مبادرة المحافظ هيجيلك التي أطلقها الأستاذ الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط، تمثل خطوة غير مسبوقة لتقريب المسافات بين المسؤول وأهالي المحافظة، حيث تهدف المبادرة إلى كسر الحواجز الروتينية من خلال انتقال المحافظ بنفسه إلى مراكز ومدن المحافظة الأربعة وهي كفر سعد وفارسكور والزرقاء ودمياط.
وأوضح الباشا في مداخلة هاتفية مع برنامج وطن رقمي الذي يقدمه الإعلامي حسن عثمان على قناة الحدث اليوم، أن المبادرة بدأت بالفعل في تجميع شكاوى واستغاثات المواطنين عبر رؤساء مجالس المدن، ليتم فحصها وتصنيفها بدقة قبل الجولات الأسبوعية التي سيقوم بها المحافظ، مشيراً إلى أن توقيت انطلاق هذه المبادرة يحمل دلالة خاصة كونه يتزامن مع احتفالات شعب دمياط بعيده القومي وذكرى انتصاراته التاريخية في الثامن من مايو.
كما كشف عماد الباشا عن الآلية المبتكرة التي تتبعها المبادرة في حل الأزمات، حيث لا يقتصر الأمر على مجرد الاستماع للشكوى، بل يتم استدعاء المسؤول التنفيذي المختص بالقطاع محل الشكوى سواء في التعليم أو الصحة أو الكهرباء أو مياه الشرب، ليجلس المسؤول والشاكي على مائدة واحدة أمام المحافظ، ويتم اتخاذ قرار فوري وحاسم لإنهاء المشكلة على أرض الواقع، مؤكداً أن هذه الطريقة أثارت إعجاباً كبيراً بين المواطنين الذين لم يعتادوا رؤية أعلى سلطة تنفيذية في المحافظة تنتقل إليهم في أماكنهم لحل مشاكلهم، ومشدداً على أن المبادرة تهدف في مقامها الأول إلى الجانب الإنساني وتحسين مستوى الخدمات وتسهيل التواصل الدوري بين المواطن والدولة، وهو ما يجعلها نموذجاً يحتذى به يتمنى الجميع تعميمه في كافة المحافظات لضمان وصول صوت المواطن البسيط للمسؤول مباشرة دون وسيط.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
