حذرت الهيئة القومية للبريد المصرى عملاءها من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي المزورة التى تطلب البيانات الشخصية لحاملى بطاقات البريد المصري بدعوى تسهيل الاجراءت او المساعدة فى الحسابات.
وكشفت مصادر بهيئة البريد المصرى انها لم ولن تقم بطلب اية بيانات شخصية او كلمة مرور لبطاقات او حسابات العملاء من خلال اى وسائل اتصال مباشرة او غير مباشرة مشددة على ضرورة توخى الحيطة فيما يخص البيانات الشخصية او بيانات الحسابات المالية الخاصة بعملاءها.
وأكدت المصادر لـ«أهل مصر» أن بعض الصفحات المزورة تعمد الى استغلال العملاء و التعدى على حساباتهم وطلب بياناتهم الشخصية وسرقتها بحجة المساعدة
ونوهت المصادر ان وسيلة التواصل الوحيدة مع البريد المصرى فقط من خلال رقم خدمة العملاء 16789.
وأصدرت الهيئة قرابة 3 مليون بطاقة Easy pay لخدمات الدفع الالكتروني وتوفر خدمات سداد مخالفات المرور واستخراج شهادات براءة الذمة وسداد المصروفات الدراسية، وخدمات التصديق القنصلي، وخدمات الأحوال المدنية، وتحديث بطاقات التموين، وحجز شقق ودفع أقساط الإسكان الاجتماعي بالإضافة إلى الدفع عند الشراء اونلاين.