الانتهاء من تفعيل محافظ "We pay" لخطوط تكافل وكرامة منتصف يوليو المقبل

 المهندس عادل حامد العضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات
المهندس عادل حامد العضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات

كشفت مصادر بالشركة المصرية للاتصالات We عن انتهاء تفعيل محافظ "وي باي" لخطوط برنامج تكافل وكرامة بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي منتصف يوليو المقبل موضحة أن أغلب المستخدمين يعتمدون على كود USSD في تنفيذ عملياتهم خاصة مع اعتمادهم على الهواتف المحمولة التقليدية. وأضافت المصادر في تصريحات خاصة لأهل مصر أن الشركة تستهدف تفعيل 3.5 مليون محفظة لخطوط الخدمة قبل منتصف يوليو المقبل بالتزامن مع الإنتهاء من تسليم الخطوط .وكان القطاع التجاري بالشركة المصرية للاتصالات We حدد 6 شهور لتسليم خطوط المحمول الخاصة بذلك البرنامج الاجتماعي والتي بدأ تسليمها بفروع ومنافذ الشركة منتصف يناير الجاري.وتصل الحصة السوقية لشركة وي من إجمالي سوق المحافظ الالكترونية في مصر نحو 0.3% حيث تستقبل We pay نحو ربع مليون معاملة شهريا بما يمثل 0.5% من إجمالي المعاملات المالية للمحافظ الالكترونية لشركات المحمول التي تصل إلى 5 مليون معاملة شهريا.

واتخذت "وي" اقصى درجات السلامة والأمان واتباع التباعد الاجتماعي ضمن الاجراءات الإحترازية تفاديًا لتكدس مستفيدي برنامج " تكافل وكرامة " في فروع ومراكز مبيعات الشركة حرصُا على سلامتهم في ظل مخاوف انتشار فيروس كوفيد _19 كورونا المستجد والتي تتطلب وجود مسافة أمنة بين العملاء والانتظار في أماكن جيدة التهوية.

وتقوم الشركة المصرية للاتصالات WE من خلال التعاون بتوفير 3.5 مليون شريحة محمول لمستحقي تكافل وكرامة بالإضافة إلى تقديم خدماتها للمكالمات الصوتية ونقل البيانات بتكلفة رمزية مما يسهل على المواطن التواصل مع الوزارة بكافة مكاتبها. كما يمكن لوزارة التضامن تتبع حالة المستفيدين من برامجها حال تغير بيانات الأسرة أو استطلاع رأيهم عن الخدمات المقدمة بالإضافة إلى طرح خدمات أخرى تتكامل مع الخدمات المقدمة إليهم وتتيح الباقة خدمات متكاملة للمستفيدين على مستوى خدمات الاتصالات الثابتة والمحمولة لضمان استمرار التواصل بين وزارة التضامن الاجتماعي والمواطنين.

وكشفت مصادر مطلعة أن التعاون بين وي ووزارة التضامن الاجتماعي يتضمن قيام المصرية للاتصالات بتوصيل خدمات الهاتف الثابت لأكثر من 2600 وحدة اجتماعية تابعة لوزارة التضامن.وجاءت خطوات الحصول على خطوط " تكافل وكرامة " على النحو التالي: يقوم العميل بحجز موعد لشراء خط عن طريق الموقع الالكتروني برقم البطاقة الشخصية به. وبعد حجز الموعد يتوجه العميل إلى الفرع (الذي تم حجز الخط به) لاستلام الخط في موعده.ويقوم الموظف بإنشاء حساب على نظام الـ BSS. ويتم مراجعة بيانات العميل والتأكد من عدم استلامه خطوط تكافل وكرامة من قبل حيث يتم تخصيص خط واحد فقط لكل مستحق. ويقوم العميل باستلام الخط بعد التأكد من بياناته.

WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً