اعلان
اعلان

"الاتصالات": نتستهدف تزويد منصة مصر الرقمية بتبويب للشكاوى والمقترحات

خالد العطار
خالد العطار

قال الدكتور خالد العطار نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتنمية الإدارية والتحول الرقمى أن أكثر من 45% من كثافة عمل مكاتب التموين انتقلت مؤخراً إلى منصة مصر الرقمية مضيفاً أن عدد معاملات التوثيق سجل حوالي 1000 معاملة كما أن الإقبال على خدمات المرور في زيادة يومية.

وكشف العطار في تصريحات لـ"أهل مصر" أن وزارة الاتصالات تستهدف تزويد المنصة بتبويب خاص لتلقي الشكاوى والمقترحات من المواطنين لافتاً إلى التعاون مع شركة عالمية متخصصة في تحليل المحتوى على مواقع السوشيال ميديا كذلك تقييم الكول سنتر ومتابعة حصول المواطنين على الخدمة وتلبية احتياجاتهم منها.

وأشار العطار إلى أن ماتم استثماره في منصة البيانات وتنقيتها خلال عام واحد ساهم في توفير 5 أضعافه متابعا أنه تم جمع البيانات من أكثر من جهة ووصلنا لنحو 85 قاعدة بيانات.

WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً
عاجل
عاجل
يديعوت أحرونوت: إدارة بايدن تدرك أن نتنياهو لا يستطيع قيادة إسرائيل