نجح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بالتعاون مع إدارة شرطة الاتصالات في ضبط عدد من أجهزة شبكات الاتصالات غير المرخصة بعدد من مناطق محافظة الجيزة.
وكانت تلك الشبكات تؤثر سلبًا على جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين بمناطق الهرم وفيصل وكرداسة والمناطق المحيطة بها في دائرة قطرها ١٢ كم مما أدى إلى مشكلات في الجودة (خدمات الصوت وخدمات نقل البيانات).
وكان الجهاز لاحظ وجود زيادة كبيرة في عدد شكاوى المستخدمين التي تلقاها من مناطق الهرم وفيصل وكرداسة بخصوص تأثر جودة الخدمات المقدمة لهم.
وأسفرت سلسلة الحملات التي قام بها مفتشي مأموري الجهاز بالتعاون مع الشرطة عن ضبط مايلي:
- ١٠٨٩ راوتر لمعالجة البيانات وتوزيعها.
- ١٤٦ جهاز للربط بين نقطتين قصيرتي المدى.
- ١٥٧ جهاز لاستقبال وتوزيع الإنترنت.
- ٢٠٢ جهاز لتوزيع الإنترنت باستخدام مخارج متعددة.
- ١٩ جهاز للربط بين نقطتين لمسافات بعيدة.
- ٢١ هوائي خارجي.
- ٣٣ جهاز لتوزيع الكهرباء على الأجهزة المستخدمة لتوصيل شبكات الاتصالات.
وأكد الجهاز إن تنفيذ حملات الضبطية القضائية يأتي ضمن استراتيجيته لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين والتحقق من مطابقة أجهزة الاتصالات العاملة بالسوق المصري للمواصفات القياسية العالمية، والحد من استخدام الأجهزة غير المعتمدة ومن الممارسات السلبية والظواهر المخالفة للقانون بسوق الاتصالات المصري والتي تؤثر سلبًا على جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين، وذلك من خلال التأكد من الالتزام بتطبيق الضوابط والإجراءات المنظمة لعمل السوق ضمانًا لحقوق مستخدمي الاتصالات.
وطالب الجهاز مستخدمي خدمات الاتصالات بضرورة حصولهم على الخدمات من خلال مقدمي خدمات الاتصالات المرخص لهم من الجهاز.
وشدد الجهاز أن الشبكات غير المرخصة لا تخضع لمعايير الجودة التي أقرها الجهاز، وليس لمستخدميها الحق في الحصول على خدمة عملاء أو الإبلاغ عن تأثر خدماتها.
وتابع الجهاز أن تلك الشبكات يجرمها القانون وتؤثر سلبًا على جودة الخدمات بالمناطق السكنية التي تعمل بها بمساحات كبيرة.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
