افتتح الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات برفقة الدكتور شريف فاروق رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد مكتبي بريد 'مول العرب' بمدينة 6 أكتوبر، ومكتب بريد 'البرلمان' والذى يقع بجوار مجلس النواب.
وتم تزويد المكتبين بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية، وخدمات مصر الرقمية للمواطنين؛ رافقه خلال الافتتاح .
وأشارطلعت إلى أنه أعيد افتتاح مكتب بريد البرلمان بعد تطويره على النحو الذى يتسق مع طبيعة المنطقة التاريخية والتى تضم مبانى ذات طراز معمارى وأصيل.
وأكد طلعت أنه تم افتتاح مكتب بريد داخل المركز التجارى مول العرب فى منطقة السادس من أكتوبر على طراز بالغ الحداثة من أجل تقديم الخدمات للمواطنين بشكل متميز وحديث ومميكن؛ لافتا إلى أن مكتبى البرلمان ومول العرب يمثلان الأصالة والمعاصرة.
ثلاث شرائح رئيسية لتوسيع محفظة الخدمات البريدية
وأوضح طلعت أنه يتم تنفيذ خطة تطوير البريد من خلال مجموعة محاور متوازية مبيناً أن المحور الأول يعني بتوسيع محفظة الخدمات التى يقدمها البريد والتى ترتكز على ثلاث شرائح رئيسية وهى خدمات بريدية، وخدمات مالية مثل التمويل متناهى الصغر، وخدمات مصر الرقمية على النحو الذى يتم من خلاله تحديث منظومة الخدمات من حيث اتساعها وشمولها لخدمات كثيرة يتطلبها المواطنون ومن حيث طرق تقديمها.
كما يعنى المحور الثانى بتقديم الخدمات بشكل مميكن وميسر للمواطنين، ويشمل المحور الثالث تدريب موظفى البريد على هذه الخدمات الحديثة وعلى طرق تقديمها المميكنة لضمان تقديمها للمواطنين بشكل متميز؛ مؤكدا على استمرار العمل فى تطوير وافتتاح مكاتب البريد على مستوى الجمهورية.
تطوير مكاتب البريد ذات الطابع التاريخي
ومن جانبه صرح الدكتور شريف فاروق إن افتتاح مكتبى بريد 'البرلمان' و'مول العرب' يأتيان فى إطار تنفيذ خطة البريد المصرى الإستراتيجية والتى تشمل تطوير مكاتب البريد ذات الطابع التاريخى إلى جانب الانتشار والتواجد بمكاتب بريد جديدة ومتطورة فى أماكن التجمعات مثل النوادى والمولات؛ بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات.
وتابع فاروق إلى أن مكتب بريد 'البرلمان' تم تطويره وتجهيزه بأفضل الحلول التقنية الحديثة مع الحفاظ على هُوية البريد المصرى والحفاظ على قيمته التاريخية، موضحًا أن مكتب بريد 'مول العرب' الذى تم افتتاحه اليوم يعد إضافة متميزة الى مكاتب البريد الجديدة التى تستهدف تجمعات المواطنين بما يمكنهم من الحصول على الخدمات بكل سهولة.
وكشف فاروق إن مكاتب البريد تقدم جميع الخدمات وتتمتع بتصميم ديناميكى ذكى يتم من خلاله تبنى نظم وآليات صديقة للبيئة موفرة للطاقة، كما تتميز بألوان تعكس التصميم العصرى الحديث، ومزود بأحدث الأنظمة التكنولوجية والحلول الذكية لخلق بيئة عمل مثالية توفر تجربة متميزة للعملاء'.
ويقع مكتب بريد 'البرلمان' على مساحة 200 متر مربع، وبه 14 شباك لتقديم الخدمات، أما مكتب بريد 'مول العرب' فيقع داخل مجمع مول العرب التجارى بمدينة السادس من أكتوبر على مساحة 110 متر مربع وبه 5 شبابيك لتقديم الخدمات.
الخدمات المتاحة بمكتبي بريد البرلمان ومول العرب
ويؤدى المكتبان خدمات مصر الرقمية إلى جانب كافة الخدمات الحكومية والمالية والبريدية المتكاملة مثل سداد مخالفات المرور واستخراج شهادات الميلاد والقيد العائلى، وشهادات الزواج والطلاق والوفاة، وتجديد بطاقات الرقم القومى، وسداد فواتير الكهرباء والمياه والغاز إلى جانب صرف المعاشات، وخدمات الحسابات الجارية والحوالات المحلية والدولية، وخدمات المراسلات و الطرود، والبريد السريع وكذلك خدمات التوفير البريدية، وخدمة سداد فواتير التليفون الأرضى ومزودة بماكينات صراف آلى ATM، بالإضافة إلى أحدث أنظمة المراقبة وإنذار الحريق والسرقة.
كما تم تزويد مكتب بريد 'مول العرب' بماكينة صراف آلى 'ITM' وهى ماكينة صراف آلى تفاعلى تعتبر بمثابة مكتب بريد مستقل تقدم كافة الخدمات المالية والغير مالية والحكومية للمواطن، وتدعم الماكينة الخدمات بطريقة 'برايل' والتوجيه الصوتى لتمكين ذوى الهمم من ضعاف البصر والمكفوفين من الاستفادة من الخدمات.
كما أن الماكينة تحتوى على سماعة أذن ومكبر صوت وكاميرا تسجيل تسمح للعميل بالتواصل اللحظى مع موظف خدمة عملاء البريد للاستفسارات وتنفيذ المعاملات، كما تضم أجهزة قارئ بطاقات الهوية والتوقيع وإصدار البطاقات الإلكترونية كخدمات غير مالية أو تقديم الخدمات التى تتطلب التحقق من هُوية المستفيد.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
