تستعد شركة "دي دي" مصر لنقل الركاب، بتقديم خدمة فليكس، التي تمثل إضافة جديدة لتطبيقها الخاص بنقل الركاب، بهدف منح الركاب والسائقين تجربة تنقل فريدة من نوعها. فمن خلال خدمة فليكس، يمكن للمستخدمين الآن التفاوض على الأسعار واختيار السائقين بناءً على معايير متعددة مثل موديل السيارة، والتقييم، والخبرة/الملف الشخصي، ووقت الوصول المتوقع، بالإضافة إلى اختيار الرحلات بناءً على الوجهة المرغوبة.
وتعد فليكس إضافة قيمة للحلول التكنولوجية الحالية في مصر، حيث توفر للركاب والسائقين بديلاً مريحًا وآمنًا ومرنًا. ويتمتع الركاب بفرصة التفاوض على الأسعار في نفس الوقت، بينما يمكن للسائقين تحديد الأسعار الخاصة بهم بمرونة بما يتناسب مع احتياجاتهم الفردية.
وتم تصميم هذه الميزة الجديدة لتعود بالفائدة على الركاب والسائقين الذين يستخدمون التطبيق ولتلبية المتطلبات المتنوعة لمستخدمينا المصريين، بالإضافة إلى تعزيز تفاعلهم مع منصتنا.
تستهدف الخدمة تطوير عملية نقل الركاب التقليدية مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدعم والسلامة، وتوفير خدمات مخصصة وفعالة من حيث التكلفة والتنوع.
وتعمل "فليكس" على توسيع خيارات التنقل للركاب، مما يوفر لهم خيارات أكبر وتحكمًا أكبر في رحلاتهم.. وتتكامل هذه الميزة بسلاسة مع تطبيق "دي دي" الحالي؛ استكمالا لخدمة "وصلني" - التي تم إطلاقها في عام 2021، وخدمة "طيران" الخاصة بالدراجات النارية، و"سبيد" الذي يوفر تجربة محسنة للمستخدم بشكل عام.
وتأتي طبيعة هذه الخدمة بطلب رحلة فليكس، حيث يتم تحديد السعر الأساسي، ولكن ما يميز هذا النظام هو التنافسية المتاحة للسائقين لتقديم عروض ضمن نطاق محدد مسبقًا للحصول على سعر أعلى أو أقل.
يمنح هذا النظام المبتكر السائقين مزيدا من التحكم في أرباحهم ويوفر للركاب مرونة الاختيار من بين خيارات أسعار متعددة. وبالتالي، يتم إتاحة تجربة أكثر إنصافًا وتنافسية في مجال النقل الذكي.
وتضمن خدمة " دي دي فليكس" نفس معايير ومميزات السلامة الخاصة بخدمة "وصلني"، مما يؤكد التزام الشركة وحرصها على سلامة الركاب والسائقين على حد سواء.
وتُولى "دي دي" فليكس أولوية كبيرة للسلامة من خلال إتاحة أكثر من 20 ميزة أمان لتحسين تجربة الراكب. وتضمن هذه الإجراءات السلامة قبل كل رحلة وأثناءها وبعدها، حيث تتيح خيارات مشاركة مسار الرحلة مع جهات الاتصال الموثوقة، وزر SOS لحالات الطوارئ، ودعم خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.