قالت شركة مايكروسوفت في تدوينة، إنه بحسب تقديراتها الحالية، أثر تحديث شركة Crowdstrike للأمن السيبراني، على 8.5 مليون جهاز، يعمل بنظام windows، أو ما دون 1% من كل الأجهزة التي تعمل بهذا النظام.
وذكرت مايكروسوفت أن Crowdstrike تساعد في تطوير حل قابل للتطبيق على نطاق أوسع، من شأنه أن يساعد البنية التحتية في مايكروسوفت على تسريع عملية الإصلاح، مضيفة أنها تعمل مع كل من: "أمازون ويب سيرفيسز"، و"جوجل كلاود بلاتفورم"، للتعاون في تطوير "أساليب أكثر فاعلية".
يأتي هذا التصريح، كأول إحصاء رسمي معلن من إحدى الجهات المتضررة بشكل مباشر من العطل التقني العالمي، الذي شل حركة قطاعات كبيرة منها: مطارات، وخدمات شركات مالية كبرى، وشركات طيران، واتصالات، وبورصات في عدّة بلدان حول العالم.
وتسبب تحديث برمجي من شركة الأمن السيبراني العالمية CrowdStrike، وهي إحدى كبرى الشركات في القطاع، في إحداث مشكلات في الأنظمة أدت إلى تعطل رحلات جوية واضطرار هيئات إعلامية إلى قطع البث، ومنع المستخدمين من الوصول إلى خدمات مثل الرعاية الصحية أو الخدمات المصرفية.