نور الزيني توضح طرق التعامل مع الأزمات في ظل كورونا.. وتوجه نصائح للقادة والمواطنين

شرحت الدكتورة نور الزيني، مدير عام الاتصال ببنك قناة السويس، ومحاضر بالجامعة الأمريكية، طرق إدارة الأزمات، ومسؤولية كل من القادة، والأفراد داخل المؤسسات.

وقالت الزيني خلال فيديو لها، إن القادة داخل أي مؤسسة، لابد أن تتعامل بكل شفافية ومصداقية ووضوح حتى تستطيع تحقيق أهدافها.

وتحدثت عن الوضع الحالي في مصر قائلة: القيادة الحالية تتخذ القرارات وسط ضغوط شديدة، وظروف صعبة، وتغيير في المعلومات الخاصة بفيروس كورونا، مؤكدة أن كل هذا يسبب ضغوطات على متخذي القرار.

ونصحت الزيني القيادات، بالتواصل مع كل المؤسسات، وتبادل المعلومات، والتوعية بخطورة الوباء المنتشر، في كل الظروف، وبمختلف الوسائل حتى نستطيع أن نعبر هذه الأزمة.

وعن دور المواطنين، أكدت الزيني أن الشعب المصري غير معتاد على هذا الوضع، ويعيش فترة تتسم بالغموض، وعدم معرفة نهاية كورونا، مشيرة إلى أن المواطنين عليهم أن يتحملوا هذه الفترة، لان العبء على الجميع، وليس على الحكومة فقط.

ووجهت الزيني نصائح للمواطنين، بضرورة اكتساب المهارات والتكيف مع الوضع الحالي والتعامل مع الضغوط، وإدارة الوقت.