أكدت مصادر بديوان عام وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى، أن الدكتور الهلالى الشربينى وزير التربية والتعليم قام بتعنيف بعض مديرى المديريات التعليمية على مستوى المحافظات، خلال اجتماعه معهم عبر الفيديو كونفرانس اليوم الثلاثاء.
وقالت المصادر إن المديريات تتكاسل فى الاستجابة لمطالب خدمات المواطنين بالوزارة قائلا: "خدمة المواطنين بتخاطب المديريات التعليمية فى كثير من المشاكل ولكن لا أحد يستجيب لنا وعدم الرد هى الصفة السائدة فى معظم المديريات".
وأشار المصدر إلى أن خدمات المواطنين تستقبل يوميا آلاف من مشاكل المواطنين خاصة بالنقل من إدارة الى إدارة أو خاصة بمشاكل داخل المدارس وأخرى خاصة بالتظلمات.