خلال الفترة الماضية زادت عدد الشكاوى من مستخدمي "آي فون" وبخاصة آي فون 7، وآي فون 6 إس، وآي فون 5 إس، حيث يتوقف الاتصال فجأة أثناء المكالمة عندما يتم طلب رقم أو عند الاتصال.
وأصبح التطبيق يتوقف ويمتنع عن استكمال إجراء المكالمات تثبيت تحديث iOS 10.1.1، فيما تشير التقارير الحل سيكون تحديثًا جديدًا، حيث تعمل الشركة حاليًا باختبار إصدار iOS 10.2 التجريبي، مما يعني احتمال إطلاقه قريبًا لكل المستخدمين