صحيفة بريطانية تكشف عن "الروبوت" المحامي لمساعدة اللاجئين

كشفت صحيفة "جارديان" البريطانية عن الروبوت "دونتباي" للدعم القانوني للاجئين مجانًا.

وقالت الصحيفة أنه يتم المحادثة مع الروبوت الذي أنشأه رجل الأعمال البريطاني جشوا برودو، من خلال برنامج المحادثات ماسنجر، وهو متخصص في الشئون القانونية حيث يقدم المساعدات القانونية البسيطة مثل التظلم من غرامات القيادة والركن المخالف في أميركا وبريطانيا.

وساهم التطبيق خلال العام الماضي في مساعدة مستخدميه على إلغاء أكثر من 160 ألف مخالفة.

وأكد برودر، في تصريح لصحيفة الجارديان البريطانية، أن الخدمات التي يقدمها روبوت المحادثات، دونتباي، تم تطويرها على مدى ستة شهور بالتعاون مع محامين من كل بلد لضمان صحتها من الناحية القانونية.

وأشار برودر إلى أن اللاجئين يستطيعون التواصل مع روبوت المحادثة دونتباي، بلغة إنكليزية بسيطة، عبر خدمة المحادثات ماسنجر Messenger التي تقدمها فيسبوك، وذلك لمساعدتهم في ملء طلبات اللجوء والهجرة بطريقة قانونية سليمة.

ويستخدم روبوت المحادثات مجموعة من الأسئلة المعدة مسبقًا للتعرف على نوع الطلبات التي يحتاج اللاجئون لتقديمها، ومن ثم يقوم بإرشادهم في عملية ملء الطلبات بشكل تلقائي، والتحقق مما إذا كانوا مؤهلين للجوء وفق القانون الدولي أم لا.

وشدد برودر على أن الروبوت يقوم بتسجيل بيانات المستخدمين أثناء عملية ملء الطلبات فقط، ومن ثم يقوم بإلغائها بشكل نهائي عقب مرور 10 دقائق من الانتهاء من الطلب وإرساله للجهة المعنية، وذلك بهدف الحفاظ على خصوصيتهم.

يذكر أن برودر أكد على أنه يعمل على تطوير الروبوت لفهم ودعم اللغة العربية خلال الفترة القليلة المقبلة، وذلك لتوسيع قاعدة المستفيدين من خدمات دونتباي، ومساعدة اللاجئين ممن يواجهون صعوبات في التحدث والكتابة بالإنكليزية، وهو الروبوت الذي يمكن الوصول إليه عبر البحث عن كلمة Donotpay عبر خدمة ماسنجر أو عبر استخدام الموقع الإلكتروني www.donotpay.co.uk.