توصلت دراسة حديثة، أجرتها جامعة جنوب كاليفورنيا، حول مستخدمي موقع "تويتر، حيث أظهرت أن نسبة كبيرة، تتراوح بين 9 إلى 15%، من الحسابات على الموقع الشهير تقوم برامج كمبيوتر وليس أشخاصا بالتحكم فيها.
ويقدر عدد هذه الحسابات الآلية، التي تديرها الروبوتات الرقمية أو bots، بنحو 48 مليون حساب.
ويمكن لهذه الحسابات الآلية أن تقوم بالعديد من الأنشطة على تويتر كعمل تفضيل لتغريدة معينة أو إعادة التغريدة أو حتى متابعة حسابات أخرى، وفقا لما نقله موقع "سي بي إس نيوز" عن الدراسة.
وأعتمد الباحثون الذين قاموا بإجراء الدراسة على تتبع العديد من الجوانب في حسابات تويتر لمعرفة أي منها تخضع لإدارة هذه الروبوتات الرقمية، مثل التغريدات ومحتواها ومتابعي هذه الحسابات وغيرها من العوامل.
وأوضح القائمون على الدراسة أن لهذه الحسابات الآلية جانبا إيجابيا، حيث يمكن استغلالها لنشر الأخبار أو تنظيم الجهود في الأعمال الخيرية أو الأنشطة التطوعية، وهو ما لا ينفي وجود استغلال سلبي لها على غرار نشر الفكر المتطرف.