ابتكر بعض الشباب خدعة جديدة ومقلبا نفذوه في عدد من ممثلى خدمة العملاء لشركات الاتصالات، وتكمن الخدعة في الاتصال بممثل خدمة العملاء من الخط رقم واحد ووضعه على الانتظار والاتصال بخدمة العملاء من خط ثان وتوصيل المكالمتين معًا لوضع ممثلي خدمة العملاء معا في مواجهة بعضهما.
حقق مقطع الفيديو الأول أكثر من نصف مليون مشاهدة منذ نشره على مواقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، يرصد شابًا ينفذ مقلبًا في خدمة عملاء فودافون.
قام بإجراء مكالمة من هاتفه الآي فون بخدمة العملاء ثم علق المكالمة وعاود الاتصال بنفس الخدمة مرة أخرى، ليفتح السماعة ويجعل اثنين من خدمة العملاء يردان على بعضهما مما أصابهما بالصدمة والدهشة، ثم تعرفا على بعضهما وأغلقا الخط ليعاودا الاتصال بصاحب الرقم.