أعلنت دبي موعد آخر معاملة حكومية ورقية ستكون في العام 2021، إذ تسعى السلطات لتحويل الإمارة إلى مدينة ذكية تعمل في ظل بيئة خالية من الورق ، تعتمد بشكل خاص على التطبيقات الهاتفية.
وقال ولي عهد دبي الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم خلال حفل حكومي في حي دبي للتصميم أنه رغم ما تحقق اليوم من تحول في المعاملات الحكومية إلى رقمية إلا أن المستقبل يتطلب بيئة عمل حكومية خالية من الورق بالكامل.
وتوجهت المؤسسات الحكومية في دبي في السنوات الأخيرة نحو استخدام التقنيات الحديثة، وعلى رأسها التطبيقات في الهواتف الذكية لإنجاز أعمالها، ومن بين هذه المؤسسات جهاز الشرطة وهيئة المواصلات.