قال الخبير السياحي عامر شبيب في تصريحات صحفية له اليوم، أن الحملة التى أطلقتها هيئة تنشيط السياحة لتدريب العاملين فى كيفية التعامل مع السائح تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات السياحية المقدمة.
وأثنى شبيب على الحملة لما لها من دور فعال في مجال السياحة، وتأهيل المتعاملين مع السائح بشكل إيجابي ليصب فى مصلحة القطاع حيث اطلق هشام الدميرى رئيس هيئة تنشيط السياحة، بالتعاون اللواء محمد كمال الدالى محافظ الجيزة والدكتور ماجد نجم القائم بالأعمال رئيس جامعة حلوان، مساء أمس السبت الدورة الأولي للتوعية السياحية للعاملين بمجال السياحة تحت شعار ( السياحة مستقبلنا ).
بحضور اللواء أحمد حمدى نائب رئيس الهيئة ومدير عام السياحة المحلية وعدد من أساتذه كلية السياحة والفنادق جامعة حلوان، علي أن تبدأ فعاليات الدورة الأولى غدًا الأحد، فى قاعة المؤتمرات "خوفو" بمحافظة الجيزة وتستمر لمدة 15 يوم تستهدف 200 عامل من الخيالة والخرتية والباعة الجائلين والجمالة بمنطقة أهرامات الجيزة من إجمالي 1400عاملًا، لرفع مستوى الوعى السياحى لديهم ويتم استكمال الدورات فور انتهاء شهر رمضان المعظم.
ويحصل المتدرب على 25 جنيها حافزا يوميًا، وشهادة معتمدة باجتياز الدورة، ويتم إدراج نسخة من الشهادة بالمحافظة التابع لها، حتى يتمكن من تجديد التراخيص، مشيرًا إلى إطلاق الحملة فى العديد من المحافظات السياحية، كمنطقة الأهرامات بمحافظة الجيزة، شرم الشيخ، الغردقة، الأقصر، أسوان.
وأكد الدميرى أهمية الحملة التي تأتي انطلاقًا من الدور المنوط للهيئة في تنشيط الحركة السياحية من خلال اتخاذ كافة التدابير التي من شأنها الإسهام في زيادة الحركة السياحية الوافدة إلى مصر وإيمانًا من الهيئة بأهمية رفع الوعي السياحي لدي العاملين بالمجال السياحي والمتعاملين مع السائح بشكل مباشر.
تبدأ من موظفي المطارات من حاملي الحقائب وسائقي التاكسي، الخيالة، بائعي العاديات والسلع السياحية، عاملي البازرات، العاملين بالمناطق الأثرية )، وتنمية سلوكيات ومهارات التعامل مع السائح مما يسهم بدوره في ترك انطباع إيجابي لدي السائح عن المقصد السياحي المصري.
وأشار إلى أهمية العنصر البشري بصفته العامل الرئيسي في إنجاح منظومة العمل السياحي خاصة، وأن هذه الفئات هي أول المتعاملين مع السائح فور وصوله إلي مصر.
وأضاف أنه يتمنى أن تكون هذه الحملة نواة لحملة قومية أكبر تتبناها كافة أجهزة الدولة، وكافة وسائل الاعلام لرفع وعي الشعب المصري كله بكيفية التعامل مع السائح وتعريفه بأهمية السياحة كأحد أهم مصادر الدخل القومى، وتوعيته بأهمية الحفاظ على المناطق الأثرية والسياحية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
