أعلنت شركة أمازون عن إضافة ميزة جديدة لمساعدها الصوتي الذكي المستقل "إليكسا"، وهي إمكانية استفادة عملاء بنك "أمريكان إكسبريس" من التحقق من رصيد الحساب عبر الأوامر الصوتية.
وقالت الشركة إن مستخدمي المساعد الذكي إليكسا، بإمكانهم القيام بعدد من المعاملات التجارية لبنك "أمريكان أكسبريس" من خلال التحدث إلى المساعد الصوتي بالمعاملة المطلوبة، أو تصفح بعض العروض التجارية والترويجية المتاحة عبر بطاقة الفيزا الخاصة بهم.
ويذكر أن بنك أمريكان اكسبريس ليس الخدمة المالية الوحيدة التي تحصل على ميزات العمل عبر الأوامر الصوتية لمساعد إليكسا؛ حيث سبقه مستخدمو بطاقات "أميكس".