سادت حالة من الارتباك بمحطة مصر وذلك بسبب التأخير في المواعيد حيث تأخر أكثر من قطار عن التحرك في موعده الرسمي ما أدى إلى حالة من الغضب بين الركاب، خاصة ركاب خط الصعيد.
وشهد القطار رقم ٩٧٠ القاهرة سوهاج زحاما شديدا وصعود الركاب بدون حجز تذاكر وتعطل التكييف بالدرجة الأولى العربتين ١و٢، مما أدى إلى إصابة عدد كبير من الركاب بالاختناق.
وناشد ركاب خط الصعيد، رئيس الهيئة القومية للسكك الحديدية العمل على التنسيق بين قيادات الهيئة لمنع تأخر القطارات.