تفقد اللواء قاسم حسين مساعد الوزير، مدير الإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات، في جولة مفاجأة، الخدمات الأمنية المعينة على إدارة شرطة مترو الأنفاق بمحطات مترو أنفاق، السادات، محمد نجيب، العتبة القديمة، العتبة الجديدة، والشهداء وإدارة شرطة السكة الحديد محطة سكك حديد القاهرة، وذلك لمتابعة الحالة الأمنية وحركة سير القطارات في ظل الظروف الراهنة التي تمر بها البلاد.
وبدأ اللواء قاسم حسين جولته بالمرور على محطات مترو الأنفاق أنور السادات محمد نجيب -العتبة القديمة –العتبة الجديدة - الشهداء، مؤكدا على الإجراءات التأمينية لجميع المحطات وتوعية القوات بما هو منوط بهم من مهام وتبصرتهم بالتحديات الأمنية الراهنة وتنفيذ الخطط الأمنية المتماشية مع الاحداث المفاجأة والاستعداد للتعامل معها وضرورة إنفاذ القانون في إطار احترام حقوق الإنسان واستقبال أي شكوي من المواطنين والعمل على حلها وإزالتها في حينه.
وأكد قاسم على تواجد مجموعات التفتيش المتقدمة بمداخل المحطات للتفتيش قبل الدخول لمنع تواجد مواقف التوك توك والميكروباص ولعدم افتراش الباعة الجائلين، مما يعوق حركة سير المواطنين اثناء الدخول والخروج بالمحطة وتوسيع دائرة الاشتباه.
كما تابع قاسم تشغيل أجهزة (X. RAY) وبوابات الكشف على المعادن على مداخل المحطات والتأكد من صلاحيتهم وأكد على ضرورة فحص الحقائب والتنبيه بضرورة اليقظة التامة والاخطار الفوري عن أية ملاحظات في حينه.
ووجه بضرورة تواجد مجموعات العمل على الثلاث خطوط الرئيسية للمترو داخل القطارات مدعومة بالعنصر النسائي (الشرطة النسائية)للاشتباه داخل القطارات وتحقيق الانتشار الأمني والتواجد بين الركاب بطول عربات القطار.
وقام قاسم بالمرور على ارصفة المحطات وتفقد غرف أنظمة كاميرات المراقبة عقب تحديثها من قبل الشركة الموردة بعمل منظومة تقريب وتوضيح الأشخاص والحركة داخل المترو بجميع تباعياتةللتأكد من صلاحيتها ومتابعة أدائها ومدى كفاءتها مؤكدا على ضرورة مداومة مرور خبراء المفرقعات بصفه مستمرة لتعقيم المحطات بالكامل بواسطة عنصر المفرقعات (( الكلاب المدربة )) والإخطار الفوري بأية ملاحظات في حينه.
كما تابع مدير الإدارة العامة لشرطة النقل والمواصلات لمكتب تلقى شكاوى المواطنين ومراجعة ما به من شكاوى ومدى الاستجابة لها وسرعة حلها للشكاوى وسرعةحلها، مؤكدا على حسن مقابلة الشاكي والاستماع له، والتأكيد على حسن المعاملة والظهور بالمظهر الجيد والانضباط أثناء العمل.
وشدد على ضرورة وضع استيكر لإرشاد المواطنين لمكتب تلقى الشكاوى، موضحا به رقم الخط الساخن الخاص بالإدارة ((145)) يتم استقبال أي شكوى من خلاله تيسيرا على المواطنين.