بعد تطبيق الزيادة على شرائح استهلاك الكهرباء، وبدء توزيع فواتير الاستهلاك عن شهر يوليو، على ملايين المشتركين فى خدمات شركات توزيع الكهرباء التابعة للشركة القابضة للكهرباء، شعر بعض المواطنين بالمغالاة الشديدة في قيمة الفواتير والتى أرجعتها البيانات الرسمية لوزارة الكهرباء إلى تقليص دعم الدولة لقطاع الطاقة والكهرباء.
حيث تقدم العديد من المواطنين بشكاوي إلى شركات توزيع الكهرباء، تتعلق بقيمة الفواتير الخاصة عن شهر يوليو بعد تطبيق الزيادة، ومراجعة القراءات الفعلية الخاصة بالعدادات لضمان حق المواطن، مشيرين إلى أن هناك دائمًا أخطاء في قيمة الفواتير نظرًا للقراءات الخاطئة من الكشافين العاملين بشركات توزيع الكهرباء.
من جهتها، قامت الشركة القابضة للكهرباء بعقد مجموعة من الاجتماعات لمتابعة الشكاوى الواردة من المواطنين بشأن ارتفاع فيمة فواتير الكهرباء ودراسة الآثار الجانبية على المواطنين بعد تطبيق الزيادة الجديدة على شرائح الاستهلاك.
من جانبه أكد المهندس جابر دسوقي، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، أنه تم عقد سلسلة من الاجتماعات، لمتابعة مؤشرات الأداء في شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية، موجهًا بضرورة القضاء على أية شكاوى من المواطنين بشأن الفواتير، من خلال مراجعتها بدقة في مراكز الإصدار قبل وصولها للمشترك، مشيرًا إلى أن أنظمة إصدار الفواتير بشركات التوزيع، تتم وفق آلية لا تجيز تسجيل قراءة الاستهلاك، إلا بعد مراجعة القراءة الفعلية للعداد لضمان حق المواطن وحق الشركة، مشيرًا إلى أن وجود بعض الأخطاء أمر وارد وقابل للتصحيح.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
