انتشرت ظاهرة أعمدة الإنارة المضاءة نهارًا في الشوارع بشكل كبير في الآونة الأخيرة، وذلك في الوقت الذي تدعوا فيه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المواطنين لترشيد استهلاك الكهرباء.
"أهل مصر" تقدم لقراءها ومتابعيها 4 إجراءات للإبلاغ عن أعمدة الإنارة المضاءة نهارًا في الشوارع.
وتتضمن الإجراءات:
- الاتصال بخدمة عملاء مركز تلقي شكاوى الكهرباء على الخط الساخن 121
- يقوم المركز بتسجيل البيانات من العميل للاستعلام عن الشكاوى وتتضمن المنطقة والشارع وفترة إنارة الأعمدة نهارًا.
- يستلم العميل من المركز رقم بلاغ الشكاوى لحين معاودة المركز الاتصال مرة أخرى بالعميل.
- يتصل المركز بالإدارة المختصة والمقصود هنا شركة الكهرباء التي تقوم بالتنسيق مع المحليات في مثل هذه الأمور وإطفاء أعمدة الإنارة بالمكان الذي أبلغ عنه المتصل.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
