ينشر "أهل مصر"، في سياق التقرير التالي خطوات الحصول على بطاقة تموينية لأول مرة.
ومن الضروري إحضار المواطن لصورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة، مع توفير صور بطاقات أو صور شهادات ميلاد الرقم القومي للمستفيدين، بجانب مستند بيان الحالة الاجتماعية أو الوظيفية الذي يدل على أحقية المتقدم في الحصول على البطاقة التموينية.
ولابد أن يقوم المواطن بملء الاستمارة المجانية المتوفرة بمكتب التموين، ثم يقوم المكتب بفحص المستندات والدخول على النظام للتأكد من عدم وجود بطاقة تموينية للمواطن أو أحد المستفيدين، وذلك لضمان عدم إصدار أي بطاقات مكررة، وإرساله إلى مركز الخدمة، ويقوم مركز الخدمة بإدخال بيانات البطاقة التموينية جديدة للمواطن على النظام بناءً على البيانات المدرجة في استمارة الخدمة المعتمدة من مكتب التموين والمديرية.
وتقوم الشركة المنفذة بطباعة البطاقة الذكية وبطاقة الرقم السري خلال أسبوعين "قد تطول المدة عن أسبوعين" وإرسال البطاقة الذكية إلى مكتب التموين مرفقًا بها تقريرًا مفصلًا به جميع بيانات البطاقة وكافة المستندات، ويتم كذلك إرسال بطاقة الرقم السري إلى مركز الخدمة، ويقوم المواطن باستلام البطاقة الجديدة من مكتب التموين بعد التأكد من جميع بياناته من التقرير المفصل الذي يحتوي على ( اسم صاحب البطاقة - الرقم القومي - عدد المستفيدين- تاريخ الاستلام بعد التوقيع - اسم البقال التمويني).
يتوجه المواطن إلى مركز الخدمة لاستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة وذلك بعد اطلاع الموظف المختص على البطاقة الذكية وإثبات الشخصية للمستلم.